Polityka plików cookie
Wprowadzenie do naszej Polityki plików cookie
W Sanebopas Kitchen cenimy przejrzystość i kontrolę użytkownika. Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób serwis sanebopas.com wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić bezpieczne zakupy, intuicyjną nawigację oraz spersonalizowane rekomendacje produktów. Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami w banerze zgody na pliki cookie lub poprzez ustawienia przeglądarki.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z witryn internetowych. Ułatwiają one działanie serwisu, pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia, poprawiają wydajność i pomagają dostarczać treści lepiej dopasowane do Twoich potrzeb. Na sanebopas.com pliki cookie wspierają m.in. logikę koszyka, filtrowanie produktów oraz proces bezpiecznych płatności.
Rodzaje plików cookie, których używamy
- Niezbędne – wymagane do podstawowego działania serwisu (np. utrzymanie sesji, koszyk, zabezpieczenie formularzy). Przykłady: identyfikator sesji, tokeny bezpieczeństwa.
- Wydajnościowe i analityczne – pomagają mierzyć ruch, wykrywać błędy i optymalizować interfejs (np. czas ładowania, popularność kategorii w Sklepie).
- Funkcjonalne – zapamiętują Twoje wybory i personalizują doświadczenie (np. preferowana kolejność sortowania w Produktach, ostatnio oglądane pozycje, wybrane filtry cenowe).
- Reklamowe i personalizacyjne – umożliwiają wyświetlanie trafniejszych ofert oraz mierzenie skuteczności kampanii. Mogą pochodzić od zaufanych partnerów reklamowych.
W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie
- Nawigacja i filtrowanie – zapamiętujemy Twoje filtry (kategoria, cena, popularność) w Sklepie, aby szybko wracać do wyników.
- Personalizacja – na podstawie aktywności rekomendujemy powiązane artykuły i akcesoria w sekcji Produkty oraz treści w Przewodnikach.
- Bezpieczne płatności – pliki cookie pomagają weryfikować transakcje i zapobiegać nadużyciom w trakcie finalizacji zakupu.
- Śledzenie statusu zamówienia – ułatwiają odzyskanie koszyka oraz prezentację bieżących informacji o zamówieniu i dostawie.
- Usprawnienia serwisu – analityka pozwala wykrywać problemy z wydajnością i podnosić jakość doświadczeń zakupowych.
Zarządzanie preferencjami plików cookie
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody, w którym możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić wszystkie lub dostosować kategorie plików cookie. Preferencje możesz w każdej chwili zmienić:
- klikając „Zarządzaj ustawieniami plików cookie” powyżej,
- lub w ustawieniach przeglądarki (informacje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki).
Pamiętaj: wyłączenie niektórych kategorii (np. niezbędnych) może ograniczyć działanie kluczowych funkcji, takich jak koszyk czy proces płatności.
Pliki cookie stron trzecich
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług (np. analityka, reklama, płatności). Partnerzy ci mogą umieszczać własne pliki cookie, aby:
- mierzyć ruch i wydajność serwisu,
- wyświetlać spersonalizowane reklamy i mierzyć skuteczność kampanii,
- ułatwiać bezpieczne opłacanie zamówień oraz zapobiegać nadużyciom.
Udostępniamy wyłącznie niezbędne dane i wymagamy od partnerów zgodności z przepisami o ochronie danych. W każdej chwili możesz zaktualizować swoje zgody w banerze.
Ochrona danych i prywatność
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując zasady minimalizacji, szyfrowania i ograniczonego dostępu. Dane związane z plikami cookie przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji wskazanych celów (np. pliki cookie sesyjne wygasają po zakończeniu sesji; preferencje – zazwyczaj do 6–12 miesięcy; analityka/reklama – zwykle do 13 miesięcy).
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności. W sprawach umów, zakupów i serwisu obowiązują także Regulamin oraz odpowiednie informacje na stronach produktowych.
Kontakt i dodatkowe informacje
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki plików cookie lub chcesz uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z nami poprzez stronę Kontakt. Chętnie pomożemy i wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.